用户协议

1. 适用范围与协议生效

本协议适用于你通过网页、应用内页面或与本服务相关的接口、跳转页、支付页所访问和使用的全部功能。 你点击同意、完成注册、登录账号、提交订单、使用 AI 助教、上传文件，或以其他方式实际使用本服务， 即视为你已阅读并同意受本协议约束。

如你未满十八周岁，应当在监护人陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用相关服务。

2. 服务内容

西豚小语种当前可能向你提供的服务包括但不限于：

• 公开语种导航页、免费 PDF 或其他公开学习资料浏览与跳转；
• 账号注册、登录、找回密码、绑定手机、修改邮箱、头像管理与账号注销；
• 正式学习内容、阅读任务、练习题、学习进度、学习记录与站内通知；
• AI 助教、会话记录、语音或文本交互、积分消耗与使用日志；
• 产品购买、支付、兑换码、会员或权益发放、订单查询及相关售后处理；
• 在页面开放时由你主动发起的图片、音频、文件等上传功能；
• 在功能开放时由你主动创建或管理的 API Key 等开发者能力。

我们有权根据产品迭代、技术维护、运营安排、监管要求或安全需要，对部分功能进行新增、调整、 限制、暂停或下线。

3. 账号注册与安全

你应当提供真实、准确、完整并持续有效的注册或绑定信息，并确保你有权使用所填写的邮箱、手机号 或第三方账号进行注册、登录和接收通知。

你应妥善保管账号、密码、验证码、登录状态及 API Key，不得：

• 出借、出租、出售、转让账号或与他人共用账号；
• 冒用他人身份注册或绑定第三方账号；
• 绕过平台的登录、鉴权、频控、权限或风控机制。

因你保管不善、主动授权第三方使用、设备遗失或其他可归责于你的原因导致的损失或风险，由你自行承担。 发现账号异常时，请及时联系我们。

4. 订单、支付与数字权益

部分服务属于付费数字内容或数字权益服务。产品名称、价格、适用语种、有效期、使用范围、 自动续费或签约安排（如页面有展示）以支付页面、产品详情页和下单页面实际展示为准。

订单支付成功后，相关数字内容、会员、兑换权益或积分通常会绑定至你的账号。支付渠道可能包括 支付宝、微信支付及平台届时实际接入的其他支付方式。支付过程中的交易号、签约号、订单号、 支付状态等记录将用于对账、售后、风控和合规留存。

除法律另有规定、页面另有承诺或因平台原因导致无法正常开通外，已实际开通、可访问或已开始使用的 数字内容/数字权益一般不适用无理由退款。若出现重复扣款、未到账、错单等异常，可联系客服处理。

5. 使用规范

你使用本服务时，不得从事下列行为：

• 违反法律法规、监管规定、公序良俗或侵犯他人合法权益；
• 破解、逆向、扫描、攻击、干扰、超范围调用、批量抓取或其他危害平台安全的行为；
• 绕过付费、登录、权限、缓存或访问控制机制，批量复制、搬运、分发平台内容；
• 上传、发布、存储、传播违法、侵权、欺诈、恶意程序、骚扰、仇恨或其他不当内容；
• 利用 AI 助教、上传、兑换、通知、API Key 等功能从事非法用途或对外提供未经授权的服务；
• 以任何方式干扰其他用户正常使用本服务。

6. 内容、知识产权与用户上传

西豚小语种平台软件、页面设计、课程结构、文档、练习、品牌标识、原创资料、数据库及相关内容的 知识产权归我们或权利人所有。未经书面许可，你不得将平台内容用于商业利用、公开传播、镜像站点、 训练数据集整理或其他超出个人学习目的的使用。

对于你主动上传或提交的文字、图片、音频、文件、提问内容及其他资料，你应保证拥有合法权利或已取得 充分授权。为实现上传、存储、转码、展示、故障排查、客服处理、安全审核与功能实现之目的， 你授予我们在服务范围内进行必要处理的非独占授权。

7. AI 功能特别说明

AI 助教、自动生成内容、自动摘要、自动推荐或其他自动化能力仅用于语言学习辅助，不构成法律、医疗、 金融、教育认证或其他专业意见。AI 输出可能存在错误、遗漏、偏差或不适用于你的具体场景。

对涉及考试、签证、合同、支付、身份、知识产权或其他重要事项的信息，你应自行再次核验并独立判断。 你不得将 AI 输出直接用于违法活动或侵权用途。

8. 个人信息与隐私保护

我们会按照法律法规及 《隐私政策》处理你的个人信息。你使用本服务，即表示你理解相关信息处理规则并同意在必要范围内进行处理。

9. 服务变更、中断与终止

基于系统维护、升级、故障修复、安全整改、第三方服务异常、监管要求、不可抗力或业务调整， 我们可能中断、限制或终止部分服务，并尽量以合理方式提前提示。对于公开页面、学习内容、 AI 功能、上传能力、支付功能等，我们不承诺绝对持续可用。

如你违反本协议、法律法规或存在欺诈、攻击、滥用、侵权、异常交易等风险，我们有权视情采取警示、 限制功能、暂停服务、冻结或注销账号、终止订单权益、撤销 API Key、删除违法内容等措施， 并保留依法追责的权利。

10. 责任限制

在法律允许范围内，我们仅对因故意或重大过失直接造成的损失承担责任。对于因网络故障、 第三方服务异常、设备问题、账号被盗用、用户误操作、不可抗力、监管要求或你违反本协议造成的损失， 我们依法在适用范围内承担相应责任。

11. 适用法律与争议解决

本协议的订立、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议或本服务引起的 争议，双方应优先协商解决；协商不成的，任一方可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

12. 协议更新与联系我们

我们可能基于功能变化、监管要求或运营调整更新本协议。更新版本会在本页公示，并标注最近更新日期。 重大变更会以站内公告、弹窗、邮件、短信或其他合理方式提示。更新后你继续使用服务的， 视为接受更新后的协议内容。

如你对本协议有疑问、投诉或建议，请联系 info@xitun.ltd。

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